مهارات تقييم الاداء الوظيفي للمديرين والمشرفين
من مجرد نموذج ورقي روتيني.. إلى محرك رئيسي لنجاح فريقك وزيادة الإنتاجية!
يرجى تسجيل الدخول أو إنشاء حساب للتسجيل في هذه الدورة.
هل تعاني من صعوبة قياس أداء فريقك بحيادية؟ هل تتحول جلسات التقييم إلى مواجهات غير مريحة مع الموظفين؟ أم تجد صعوبة في معالجة انخفاض أداء بعض الأفراد؟
تقييم الأداء ليس مجرد نموذج تُملأ فيه الخانات نهاية العام، بل هو أداة قيادية استراتيجية تضمن تحقيق أهداف الشركة وتطوير الموظفين. صُممت هذه الدورة لتمنحك الخلطة العملية والمهارات القيادية لإدارة وتقييم أداء فريقك بكل ثقة وموضوعية.
• المديرين والمشرفين
• كبار المسئولين في المؤسسات والمنظمات والشركات الكبرى
• مفهوم تقييم الاداء الوظيفي
• تقييم الاداء أم ادارة الاداء
• لماذا نقيم الاداء الوظيفي
• اهداف عملية تقييم الاداء
• عوامل تقييم الاداء الوظيفي
• حالات الاداء الوظيفي وسمات كل حالة
• خطوات عملية تقييم الاداء الوظيفي
• دور المدير والمشرف في عملية تقييم الاداء الوظيفي
• أطراف أخرى ذات صلة بعملية تقييم الاداء الوظيفي
• توقيت تقييم الاداء الوظيفي
• الادوات المستخدمة في تقييم الاداء الوظيفي
• التغذية العكسية للموظفين
• سرية وعلانية التقييم
• مقابلات تقييم الاداء الوظيفي
• مشكلات وأخطاء المديرين والمشرفين في عملية تقييم الاداء الوظيفي
• ورش عمل وتطبيقات
o أهداف ادارية
o أهداف التوجيه والارشاد
o أهداف التطوير وتحسين العمليات
• عوامل تقييم الاداء الوظيفي :o عوامل تتعلق بالعمل (عوامل فنية)
o عوامل تتعلق بالسمات الشخصية (عوامل شخصية)
• مهارات اختيار عوامل التقييم• تحديد المقاييس المناسبة لقياس الاداء الوظيفي• الطرق المستخدمة في تقييم الاداء الوظيفي• كيف يختار المدير والمشرف طريقة التقييم المناسبة• شروط نجاح طريقة تقييم الاداء الوظيفي• المؤشرات المساعدة في عملية تقييم الاداء الوظيفي• حالات الاداء الوظيفي وسمات كل حالة:o عدم القدرة على تحقيق المتطلبات
o القدرة على تحقيق المتطلبات مع عدم الرغبة
o تحقيق المتطلبات
o تجاوز المتطلبات
• خطوات عملية تقييم الاداء الوظيفي• دور المدير والمشرف في عملية تقييم الاداء الوظيفي• أطراف أخرى ذات صلة بعملية تقييم الاداء الوظيفي• توقيت تقييم الاداء الوظيفي• الادوات المستخدمة في تقييم الاداء الوظيفي:o النماذج والمستندات الورقية
o برامج الحاسب
• التغذية العكسية للموظفين• سرية وعلانية التقييم :o السرية المطلقة
o العلانية المطلقة
o العلانية النسبية
• مقابلات تقييم الاداء الوظيفي :o انواع مقابلات تقييم الاداء الوظيفي
o ارشادات لنجاح مقابلات تقييم الاداء الوظيفي
• مشكلات وأخطاء المديرين والمشرفين في عملية تقييم الاداء الوظيفيo مشكلات عامة
o مشكلات تنتج عن عوامل ومعايير التقييم
o مشكلات تنتج عن المقيمين
o علاج مشكلات تقييم الاداء الوظيفي
• ورش عمل وتطبيقاتo Performance Appraisal for Managers & Supervisors Course
o تدريب عن بُعد (أون لاين): وتكون الدراسة من خلال المُحاضرات التفاعلية عبر الانترنت.